Haters en las redes sociales: solo el 26% de los menores conoce alguna herramienta para enfrentarlos

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Según una encuesta, el 45% de los jóvenes dijo no saber cómo lidiar con los casos de haters y el 13% aseguró haber experimentado situaciones de violencia o en redes sociales o en internet

De ese sondeo realizado tras los meses de pandemia se desprende que el 13% de los adolescentes dijo haber experimentado situaciones de violencia o haber estado expuesto a publicaciones violentas en redes sociales o en internet.

La encuesta “Hablemos sobre Haters y Discurso de Odio en Redes Sociales e Internet, en tiempos de #COVID19″, realizada en U-Report  determinó que sólo el 26% de los menores conoce alguna herramienta para lidiar con haters, concepto que el 12% aseguró desconocer de qué se trata y el 10% admitió no estar seguro.

Qué herramientas son útiles contra los haters y el ciberacoso

El acoso o intimidación por medio de tecnologías digitales puede darse a través de cualquier plataforma o red social con el objetivo de atemorizar, humillar o amedrentar a otra persona. En este contexto, es posible que quien acosa difunda contenido privado, como fotos o videos de la víctima; o bien que le envíe a ésta mensajes con insultos o amenazas.

“Las herramientas que pueden utilizar para evitar discursos de odio en las redes sociales y entornos digitales son, en primer lugar, dejar de seguir las cuentas violentas, silenciar, eliminarlas, denunciar y bloquearlas y a sus comentarios abusivo. En segundo lugar, es necesario proteger la privacidad de los perfiles propios”.

Además recomienda que cuando una amiga, amigo o compañero sea víctima de un caso de acoso virtual “se involucre”“Es importante no ser indiferente a las situaciones de abuso o daño. Podemos ponernos en contacto con quienes lo están padeciendo, dando palabras de apoyo, pero sin responder con el mismo odio o violencia a quienes se manifiestan con odio. Debemos comprender que la violencia genera más violencia y si respondemos con odio es un camino de ida a una situación más agresiva y allí es clave entender que los haters pierden interés cuando no obtienen respuesta del otro lado”.

A ello, agrega: “Muchas veces, involuntariamente, podemos contribuir a que se diseminen este tipo de discursos de odio en el mundo digital. Hay que pensar qué impacto puede tener un contenido antes de compartir o darle ‘me gusta’, antes de comentar hay que reflexionar si eso puede ser hiriente para una persona o colectivo y, sobre todo, preguntarse si lo que escribo en las redes sociales es lo mismo que le diría a una persona en la cara. En ese sentido, pensar si no estamos viendo a las pantallas como escudos tras los que escondernos”.

Los discursos de odio son expresiones que generan un clima de intolerancia que promueve la discriminación, la hostilidad y la violencia

En ese aspecto, explica: “Es importante que chicas y chicos puedan conversar en forma abierta con sus padres, cuidadores o personas adultas de confianza y expresar lo que les ocurre y contarles cómo atraviesan esas situaciones. Las personas adultas debemos acompañar sin minimizar ni exagerar la situación sino siempre acompañando, estando presentes y entendiendo sin juzgar”.

En el sondeo “Hablemos sobre Haters y Discurso de Odio en Redes Sociales e Internet, en tiempos de #COVID19″, el 92% dijo haber visto en medios de comunicación, internet o redes sociales ataques de Haters, hacia personas o grupos de personas; el 52% señaló Twitter como la red en la que cree que hay más haters mientras que el 20% considera a Instagram y el 13% a Facebook como el espacio utilizado.

Respecto a la reacción general ante posts o comentarios haters, sea propios o contra otra persona, el 34% dijo reportar la publicación, el 22% sigue leyendo y el 5% la comparte. El 45% de los encuestados manifestó haber recibido agresiones por pare de haters.

Otras medidas a tener en cuenta

Instagram ofrece cinco herramientas para limitar a los haters y evitar el bullying: puede añadir filtros para evitar ver comentarios ofensivos, sumar capas de privacidad al perfil y hasta limitar las formas de contacto con algunos usuarios.

Son opciones que el servicio fue sumando a lo largo de los años con el objetivo de reducir situaciones de bullyingacoso y otras formas de agresión que suelen darse de la mano de haters y otro tipo de usuarios.

En esta red puede establecer el perfil como privado, limitar las interacciones indeseadas, ocultar palabras, bloquear comentarios, limitar menciones, restringir, silenciar y bloquear cuentas.

Los expertos recomiendan a los adultos configurar las opciones de privacidad en redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea, utilizar aplicaciones de control parental y permitir que los menores usen las redes sociales de acuerdo a las edades para quienes están dirigidas.

Los adultos deben estar informados respecto de cómo se da el acoso en línea para poder anticiparse a cualquier situación. Y deben poder hablar sobre este y las medidas para combatirlo.

(Con información de Infobae)

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